FAQ

Registrierung

Ich habe Probleme bei der Registrierung – Die Einrichtung ist bereits registriert∨

Ich habe Probleme bei der Registrierung – Sie sind bereits registriert mit der E-Mail-Adresse∨

Anmeldung/Passwort

Ich habe mein Passwort vergessen∨

Ich möchte mein Passwort ändern∨

 

Zugriffe/Rechte/Menü

Mein/e Kollege/in sieht in der Anwendung andere, mehr oder weniger Menüpunkte als ich∨

 

Börsen verwalten – erstellen, ändern, löschen

Ich möchte eine Börse erstellen∨

Verkäuferabrechnung

Die Abrechnung verlangt ein Kennwort∨

Rechnung

Die Rechnung verlangt ein Kennwort∨

Etiketten

Welche Etikettengröße wird gedruckt?∨

 

Ich habe mein Passwort vergessen

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Klicken Sie auf Passwort vergessen ?“ .

Passwot vergessen
Passwot vergessen

Tragen Sie ihre E-Mailadresse ein mit der Sie auf kindersachenboerse.de registriert wurden/sind ein und klicken Sie anschließend auf „Neues Passwort“.

E-Mailadresse eintragen und neues Passwort anfordern
E-Mailadresse eintragen und neues Passwort anfordern

Sie bekommen eine E-Mail von „passwort@kindersachenboerse.de“ mit dem Betreff „Neues Passwort für deinen Account der Kindersachenbörse“.

Passwort zurücksetzen E-Mail
Passwort zurücksetzen E-Mail

Klicken Sie auf den Link in Ihrer E-Mail.

Jetzt können Sie sich ein neues Passwort vergeben. Bitte beachten Sie die Passwortrichtlinien.

Neues Passwort vergeben
Neues Passwort vergeben

Klicken Sie auf „Passwort speichern“. Sie werden zur Loginseite weitergeleitet und können sich mit Ihrer E-Mailadresse und dem neuen Passwort anmelden.

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Ich möchte mein Passwort ändern

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Um den Passwort-Ändern-Prozess so sicher wie möglich zu halten, wird der Passwort-Vergessen-Prozess genutzt. Das heißt, loggen Sie sich bitte aus der Anwendung aus. Klicken Sie anschließend auf Anwendung -> Login und dann auf Passwort vergessen ?

Passwot vergessen
Passwot vergessen

Tragen Sie ihre E-Mailadresse ein mit der Sie auf kindersachenboerse.de registriert wurden/sind ein und klicken Sie anschließend auf „Neues Passwort“.

E-Mailadresse eintragen und neues Passwort anfordern
E-Mailadresse eintragen und neues Passwort anfordern

Sie bekommen eine E-Mail von „passwort@kindersachenboerse.de“ mit dem Betreff „Neues Passwort für deinen Account der Kindersachenbörse“.

Passwort zurücksetzen E-Mail
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Jetzt können Sie sich ein neues Passwort vergeben. Bitte beachten Sie die Passwortrichtlinien.

Neues Passwort vergeben
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Mein/e Kollege/in sieht in der Anwendung andere, mehr oder weniger Menüpunkte als ich

 

Die angezeigten Menüpunkte sind benutzerspeziefisch. Sie können von den Kollegen/innen mit dem Recht/Menüpunkt „Benutzer“ angepasst werden. Nicht jeder Benutzer benötigt die gleichen Rechte. Z.B. bei einer Aufgabenteilung ist es nicht notwendig, dass alle Benutzer alle Rechte/Menüpunkte haben/sehen.

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Ich habe Probleme bei der Registrierung – Die Einrichtung ist bereits registriert

Die Einrichtung ist bereits registriert wurden von jemanden anderen. Jede Einrichtung darf nur einmal registriert werden. Bitte wenden Sie sich an ihre Kollegen. Träger mit mehreren Einrichtungen müssen jede einzeln registrieren.

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Ich habe Probleme bei der Registrierung – Sie sind bereits registriert mit der E-Mail-Adresse

Für Ihrere E-Mailadresse besteht bereits ein Benutzerkonto. Jede E-Mailadresse muss eindeutig sein und kann nur einmal verwendet werden. Sollten Sie die Einrichtung gewechselt haben, wenden Sie sich bitte bezüglich der Löschung Ihres Benutzerkontos an den Verantwortlichen für die Kindersachenbörse in der zuvor zugehörigen Einrichtung.

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Ich möchte eine Börse erstellen

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Zum Erstellen von neuen Börsen benötigen Sie das Recht „Börsen erstellen, ändern, löschen“.  Wenn Sie über das Recht verfügen, so sehen Sie den Menüpunkt „Börsen“.

Klicken Sie auf den Menüpunkt „Börsen“.

Menüpunkt Börsen
Menüpunkt Börsen

Jetzt erscheint folgendes Auswahlmenü.

Ansicht - Börsen erstellen, verwalten, löschen
Ansicht – Börsen erstellen, verwalten, löschen

Trefen Sie die Auswahl „Neue Börse anlegen“ und klicken Sie anschließend auf „Auswählen“.

Ansicht - Auswahl - Neue Börse anlegen
Ansicht – Auswahl – Neue Börse anlegen
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Die Abrechnung verlangt ein Kennwort

Das ist korrekt und schütz ihre Daten vor ungewollten Zugriff.  Verkäufer die Ihre Abrechnung per E-Mail erhalten entnhemnen bitte das Kennwort aus der Mail.

Kennwörter für Verkäufer die Ihre Abrechnung in der Einrichtung einsehen oder per Ausdruck erhalten und für die Gesamtabrechnung der Einrichtung sind nach Login im Menüpunkt Abrechnung ersichtlich.

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Die Rechnung verlangt ein Kennwort

Das ist korrekt und schütz ihre Daten vor ungewollten Zugriff. Das Kennwort ist in der E-Mail enthalten.

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Welche Etikettengröße wird gedruckt?

Der Etikettendruck ist für DIN A4 Bogen á 3×8 Etiketten mit einer Größe von 70 mm x 37 mm optimiert. Sollten Sie Ihre Börse nicht mit Klebeetiketten auf den Artikeln durchführen, können Sie das Etikett z.B. auf eine Pappe kleben und diese mit einen Bindfaden am Artikel befestigen etc. …

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